近日,集團(tuán)公司首批九名AI數(shù)字員工正式上崗,覆蓋展廳服務(wù)、單據(jù)填報、共享審單、憑證編制、財務(wù)決算等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。數(shù)字員工的上崗,標(biāo)志著智慧財務(wù)系統(tǒng)智能化、人格化的升級,開創(chuàng)了人機(jī)協(xié)同作業(yè)新模式,有效推動集團(tuán)財務(wù)數(shù)字化向深度轉(zhuǎn)型。
AI數(shù)字員工集成了生成式人工智能、大模型對話引擎、自然語義理解、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)渲染及虛擬數(shù)字人等多項先進(jìn)技術(shù),在系統(tǒng)中完美再現(xiàn)了與真人無異的樣貌和神態(tài)。通過人機(jī)交互技術(shù)的加持,數(shù)字員工可以快速識別并理解用戶的想法,實時返回對應(yīng)的結(jié)果或直接在系統(tǒng)中執(zhí)行相關(guān)操作。作為高度擬人化的新型生產(chǎn)力,AI數(shù)字員工將替代或減少部分員工的工作量,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,成為用戶在數(shù)字世界中的顧問和伙伴。
下一步,我們將繼續(xù)圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,依托快速發(fā)展的信息技術(shù),繼續(xù)推動AI數(shù)字員工的建設(shè),通過與具體的業(yè)務(wù)場景相結(jié)合,提供更加多元、更加智能的服務(wù),實現(xiàn)技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)賦能,助力“數(shù)字”建投新發(fā)展。
(集團(tuán)財務(wù)管理部、智慧財務(wù)公司供稿)