廊坊清泉供水公司以“動”制“凍”戰(zhàn)寒潮 以“心”得“信”潤人心
來源:河北建投集團(tuán) 時間:2024-01-03

近一段時期全國大范圍的寒潮使得全廊坊進(jìn)入“速凍”模式,廊坊清泉供水公司以,依托高新科技、科學(xué)管理將預(yù)防和應(yīng)急措施有效落實(shí),成功應(yīng)對此次猝不及防的寒潮,獲得用戶的廣泛認(rèn)可。

為提前防范管道凍裂跑水的情況,公司利用科技手段賦能,通過分級分區(qū)計(jì)量系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測,數(shù)據(jù)分析,提前發(fā)現(xiàn)水量為0或較低的用戶,通知各服務(wù)所的對應(yīng)網(wǎng)格管理員關(guān)閉閥門,有效預(yù)防了管道凍裂的風(fēng)險(xiǎn)。

針對寒潮天氣,營業(yè)公司提前購置了足量的融雪劑,用于搶維修及開關(guān)閥時融化井蓋和道路上的冰雪覆蓋,有效提高維修效率,縮短停水時間,保障了用戶的正常用水。

此外,各服務(wù)所網(wǎng)格員還積極走訪老舊小區(qū),特別關(guān)注老年用戶,再次排查老舊小區(qū)的水表和表后管道情況,加強(qiáng)防凍措施,并及時為凍結(jié)的水表后凍管提供暖風(fēng)解凍服務(wù),幫助無水用戶解決問題。

這一系列舉措獲得了用戶的高度認(rèn)可,萬莊服務(wù)所收到礦區(qū)居民黎女士、趙女士贈予的“以水興民,潤澤八方”和“供水連接千萬家,愛心化作及時雨”兩面錦旗,對寒潮期間高質(zhì)量的供水服務(wù)表達(dá)了感謝。

廊坊清泉供水公司本次在寒潮期間展現(xiàn)出的專業(yè)應(yīng)對和出色服務(wù),體現(xiàn)了公司對民生的負(fù)責(zé)態(tài)度,也贏得了廣大用戶的認(rèn)可和贊許。我們將視這次成績?yōu)樾碌钠瘘c(diǎn),再接再厲為用戶提供更可靠、更高質(zhì)量的用水服務(wù),以真心、貼心、用心贏得用戶對我們的信心和放心。

(廊坊清泉供水公司 劉婷婷 李剛供稿)